エスプレッソ・カプチーノメーカー
EC200E

申し訳ございませんが、お手持ちの機種は、「補修用性能部品の保有期間」が終了している為、修理が出来きません。
ご不要になった製品は弊社で回収します。再資源化システムをご利用下さい。

■デロンギ再資源化システム

不用になった製品を、製品が入っていた元箱、またはダンボール、エアパッキンなどで梱包していただき、弊社サービスセンターまでお送りください。素材ごとに分別し再資源化いたします。この際に外箱、または送り状に必ず「再資源化」と明記してください。尚、再資源化の費用は弊社にて負担いたしますが、送料はお客様の負担となりますので、予めご了承願います。

取扱説明書

過去にお問い合わせをいただいた例から、代表的な内容をQ&A形式でご紹介します。故障と間違えやすいケースもございますので、修理をご依頼いただく前にお手数ですが該当する箇所がないか、お確かめください。

故障かな

Q.フィルターホルダーが固くて中央まで回らない: A. 異常ではありません。
最初のうちは、給湯口のパッキンに厚みがある為、中央まで回りません。
ご使用いただいているうちに、徐々に右側に回るようになります。
『どこまで』という指定はありません。
右側に止まるまで回して、しっかり「給湯口」に装着できていれば、問題なく抽出できます。
Q.抽出中にＯＫランプが消灯する: A.
Q.大きな音がして、抽出されない。: A.
Q.作動音はするが、お湯が出ない／出が悪い: A.
Q.給湯口、スチームノズルからポタポタと水が漏れる。（コーヒー抽出口・スチームノズル）: A. 抽給湯口の弁やスチーム弁に、石灰分が付着し、すき間が出来ると、弁が閉じきらずに漏れてしまいます。
取扱説明書をご確認いただき、石灰分の除去を行なってください。
Q.スチームノブが回らない: A. 始めは、少し固めに閉まっています。＋（プラス）の方向へ回してください。
Q.スチームが出ない／出が悪い: A. ①「ＯＫランプ」が点く前に、スチームを出すと、適温になっていないため、出が悪くなります。
　「スチームスイッチ」を入れて、「ＯＫランプ」が点灯してから、「スチームノブ」を回してください。
②水の中に含まれる石灰分（カルキ）がスチーム弁に、付着すると出が悪くなります。
　取扱説明書をご確認いただき、石灰分の除去を行なってください。

③スチーム管やスチームノズルが詰まっていると、出が悪くなります。
　取扱説明書の『カプチーノの作り方』と『お手入れの仕方』をご確認いただき、「スチームノズル」と「スチーム管」の洗浄を行なってください。
スチームノズルを使用した後は、必ず孔に残っているミルク等を洗い流してください。
そのままにしておくと、固まって目詰まりをおこします。
【スチームノズルの洗浄】
半分ほど水を入れたピッチャーにスチームノズル全体を浸け、スチームノブを開けます。
スチーム管からはお湯が出てきますので、お湯がきれいになるまで繰り返し洗浄します。
洗浄後、スチームノブをしっかりと閉じてください。
Q.スチームは出るが、コーヒーが抽出されない。: A.
　①スチームを出す。（ダイヤルをスチームに合わせ、スチームノブを回す。）
②スチーム側から給湯する。（ダイヤルをエスプレッソ抽出に合わせ、スチームノブを回す。）
③コーヒースイッチを入れ抽出させる。
※②の段階で給湯されれば、必ず③でコーヒーが抽出されます。ボイラーに水を入れるには、スチームダイヤルを回すと水が入りやすくなります。②で給湯できず、スチームになる場合、ボイラー及びポンプの初期不良です。
Q.本体が熱くなる: A. ●使用中及び使用後しばらくは、「給湯口」、「スチーム管」、「スチームノブ」周辺は、熱くなりますので火傷にご注意ください。
●抽出後の、フィルターやフィルターホルダーの金属部、お湯を含んだコーヒー粉も熱いので火傷にご注意ください。
Q.クレマが薄い、早めに消える、抽出が早い。: A. ●抽出温度が低いことが考えられます。　　⇒ＯＫランプ点灯後に抽出する。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　使用するカップとフィルターを事前に湯煎する。
【コーヒー粉使用】
①フィルター内のコーヒー粉の詰め具合（密度）が弱い。
　⇒プレッサーでやや強めに詰める／押す。
　　フィルターホルダーの柄をしっかり取り付ける。

②コーヒー粉の量が少ない。
　　⇒前回より量を増やす

③抽出し過ぎている。
　　⇒１杯分、約３０ccを守る。
【カフェポッド使用】
①抽出し過ぎている。
　　⇒１杯分、約３０ccを守る。（カフェポッドは１杯用です）

②カフェポッドが正しくセットされていない。　⇒ポッド用フィルターを上にカフェポッドを乗せ、本体にセットする。

※フィルターの下にポッドを入れたり、粉用のフィルターを使用すると圧力不足により、かなり薄いエスプレッソになります。
Q.フィルターホルダー付近からお湯が漏れる: A. 【カフェポッド使用】
●フィルターとパッキンの間に紙が挟まるため、紙の毛細管現象により、お湯がにじみ出ることがあります。
　その場合、カフェポッドの縁部分をカットしていただくか、内側に折りたたんでご使用ください。
●ホルダーの締め付けがゆるいと、お湯が漏れる事があります。
　ホルダーの柄をできる限り中心へ回してください。
●カフェポッド用フィルターホルダーのフレームパッキンが、破損、もしくは磨耗している場合は、パッキンを交換してください。弊社サービスセンターにて、お買い求めいただけます。

【コーヒー粉使用】
●フィルターホルダーの縁、またはコーヒー給湯口のパッキンにコーヒー粉が付着している場合は、付着した粉を払い落としてください。
●フィルター内の粉が、詰まり過ぎている場合、プレッサーで押す力を弱めにしてください。
●コーヒーの粉の量が多過ぎる場合は、前回より量を減らしてください。
●コーヒーの粉が細か過ぎる場合は、少し粗めの粉を粉の量を減らしてください。

【フィルターのみの使用】（カフェポッドと粉を入れず）
●給湯口のパッキンが破損／磨耗している場合、弊社サービスセンターにて修理します。
Q.ミルク泡立たない: A. ●スチームが出ていれば、機械的に問題ないと考えられます。以下の点をご確認ください。
①【牛乳の鮮度や種類が適当でない】
　新鮮で、成分無調整／乳脂肪分２.３％以上の牛乳をお使いください。
　生クリームや低脂肪乳、加工乳は泡立ちがよくありません。

②【温かい牛乳を使用している】
　一度温まった牛乳を泡立てる事は困難です。

③【スチームの適温に達していない】
　スチームスイッチを入れ、ＯＫランプ点灯後にスチームノブを回してください。

④【泡立て時に、スチームノズルの先端がミルクの表面から出ている】
　ミルクの表面からスチームノズルを出さないでください。
　ミルクの表面からスチームノズルが出てしまう泡が大きくなり飛び散ります。

⑤【泡立て時に、スチームノズル上部の空気孔が塞がれている】
　スチームノズルを深く(全部）浸けないでください。

⑥【ミルクを温め過ぎた】
　ミルクを温め過ぎると、沸騰して泡が大きくなります。ピッチャーの底を触り、人肌よりやや熱い状態になったら、　ピッチャーをゆっくり下に引いてください。

⑦【スチーム管に水が溜まっている】
　事前にスチームノズを空けて水抜きをしてください。
　最初は、スチーム管に水が溜まっている場合、水抜きを行わないとミルクが薄まってしまいます。

⑧【スチームノズル孔の詰まり】
　針や楊枝でスチームノズル孔の通りを良くしてください。

⑨【泡立て用の容器（ピッチャー）の形不適切】
　口径が小さく深めの物（金属製）が最適です。陶器やガラス製は、内部のミルクの温度が伝わりにくいため、金属製をお勧めします。
また、寸胴の容器を使用した場合、ミルクをエスプレッソの上に、注ぐ際にスチームミルクばかりが流れ、フォームミルクが容器に残ってしまいがちです。
　その際は、まずスチームミルクを３/１注ぎ、フォームミルクをスプーンなどですくって盛り付けてください。
Q.クレマがたたない。: A.
Q.抽出時間が２０秒にならない: A. ●抽出し始めてからではなく、スイッチを入れて、ポンプの動作開始から約２０秒が目安です。

●抽出速度が速い場合は、量を少し多めにして、詰め具合を強めにしてください。
　詰め具合が弱すぎると、お湯は豆の旨味成分を溶かす間もなく、粉と粉の間を通って抽出されてしまいます。
　詰め具合が強すぎると、お湯が通り抜けることができなかったり、比較的詰め具合の弱い箇所だけを通って抽出されてしまいます。
Q.スチーム側から給湯できない: A.
スチーム管からお湯を出す場合は、ダイヤルを予熱に合わせ、ＯＫランプ点灯後、スチームノブを開いた後に、エスプレッソ抽出に合わせてください。。
スチーム管よりお湯が給湯されます。
また、給湯を止める時は、ダイヤルを予熱か電源オフに合わせてから、スチームノブを戻してください。
エスプレッソ抽出のポジションのままスチームノブを閉めると、コーヒーの給湯口からお湯が出ます。お気を付けください。
Q.異音がする／音が大きい: A.

お手入れ方法

Q. お手入れ方法: A. 【本体表面・電源コード・プラグ】　※水洗い出来ません。
固く絞った濡れ布巾で拭きます。
汚れがひどい場合は、少量の台所食器用洗剤をつけた布で拭き、濡れ布巾で洗剤をよく拭き取ります。

【フィルター・フィルターホルダー】　※水洗い出来ます。
ぬるま湯に浸け、ブラシまたは楊枝などで穴の通りをよくします。

※洗剤はなるべく使用しないで下さい。
　コーヒーの脂分が金属表面に膜をつくり、金属臭を抑えます。

【スチームノズル】
定期的にスチーム管から外してぬるま湯に浸け、孔（３ヶ所）の詰まりをご確認ください。

【カップ受け・トレイ・プレッサー】
本体から外して水洗いし、乾かして元に戻します。
【給湯口】

抽出後、給湯口および周辺に付着したコーヒー粉を、キッチンタオルや濡れ布巾などで拭き取ります。
次に、容器を給湯口の下に置いてコーヒースイッチを要れ、給湯口からお湯で洗い流します。

※その日の最終使用後に、必ずお手入れしてください。
Q. 石灰分の除去: A. 【石灰分の除去】
長く使ってくると、給湯口やスチーム管などに石灰分が付着し、お湯や蒸気の出が悪くなります。
使用頻度によりますが、３ヶ月～半年に１度、石灰分の除去を行ってください。

①タンクの水（ＭＡＸ：１ℓ）に、大さじ３杯の酢を加え電源スイッチを入れます。
②ＯＫランプ点灯後に給湯口およびスチーム管から交互にお湯を出します。
③タンクに水が無くなったら、水１ℓだけで②の操作をします。