お客さまサポート CUSTOMER SUPPORT

型式番号(モデル)の探し方 - 型式番号は製品に記載されております。お客さまサポートを希望されるお客さまは、お手数ですが事前にご確認をお願いいたします。

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調理家電

コーヒーメーカー

例:ESAM1500DKの場合正面に向かって左側面に、家庭用品品質表示があります。「品名及び型番」に表示されている8~10桁の英数字が型式番号です。

オーブン

例:EO1900Jの場合背面にあります。「型式」の右横に記載されている8~10桁の英数字が型式番号です。

トースター

例:CTM2023J-Eの場合底面にあります。「型式」の右横に記載されている8~10桁の英数字が型式番号です。

パワーブレンダー

例:BL745Jの場合底面、下部のステンレス部分に記載がある8~10桁の英数字が型式番号です。

調理家電

ヒーター

例:D091549EFSの場合、電力切り替えスイッチなどがついている背面に、家庭用品品質表示があります。その下に表示されている型式番号と記載されている8~10桁の英数字が型式番号です。

加湿器

例:1335WHの場合、背面にあります。「型式番号」と記載されている8~10桁の英数字が型式番号です。

修理・まごころ点検、お問い合わせ窓口

製品について気になる点がありましたらコールセンターまたはインターネットからお問い合わせください

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修理・まごころ点検について

受付時間:土、日、祝日を除く毎日 9:30~18:00
Tel:0120-804-280(携帯・PHS(JP)からもおかけいただけます。)

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製品の発送先について

各サービスセンターでは製品の持込による
修理・まごころ点検も承っております。

横浜サービスセンターMAP

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〒221-0022 神奈川県横浜市神奈川区守屋町3-9 安田倉庫(株)内4号ビル